[장애] 서비스 장애에 사과드립니다.

admin 2018.02.21 18:43 조회 수 : 65

오늘 오후 12:50분부터 21:00 까지 서비스 접속 장애가 발생했습니다.

많이 불편하고 당황스러우셨을것 같습니다.

 

우선 이점에 대해 깊은 사과의 말씀을 드립니다.

 

오늘 오후 2월 21일 21:00 에 복구된 장애에 대해 알려드립니다.

현재 장애 원인은 분석중에 있으며, WAS의 문제로 추정되고 있습니다.

자세한 원인이 나오면 다시 한번 공지하도록 하겠습니다.

 

 

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## 2018/3/1 추가

 

최종적인 원인은 파일시스템 문제로 파악되었습니다.

디스크 장비 이상으로 파일시스템에서 장애가 발생했고, 그 동안 서비스를 정상적으로 운영할 수 없었습니다.

 

현재는 모든 서비스를 AWS(아마존 웹 서비스)로 이전했고(3월 작업 예정), 현재는 안정적으로 서비스하고 있습니다.

이제는 갑자기 꺼지는 일이나, 문제 생기는 일이 없을 것이라 생각합니다.

 

 

회원님들의 관심에 감사드리며, 더욱 발전하는 Concise Eleven URL 단축 서비스 팀이 되겠습니다.

 

감사합니다.

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